Terakhir diperbarui: 01/02/2025
Harap baca Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") dengan saksama sebelum menggunakan platform UBI Exchanger ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan ini.
1. Ketentuan Umum
- UBI Exchanger adalah platform digital yang menyediakan layanan pertukaran aset kripto secara online.
- Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk melakukan transaksi aset digital.
- Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Pendaftaran & Keamanan Akun
- Pengguna diwajibkan untuk mendaftar dengan informasi yang valid dan akurat.
- Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun Anda, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi.
- Segala aktivitas yang terjadi di akun Anda merupakan tanggung jawab Anda, dan UBI Exchanger tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga.
3. Layanan Pertukaran
- Pengguna dapat menukarkan aset kripto dengan kurs yang ditentukan pada saat transaksi.
- Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah diproses.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat volatilitas pasar kripto.
4. Kebijakan Pengembalian Dana
- Semua transaksi yang dilakukan melalui platform ini bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.
- Pengembalian dana hanya berlaku jika terjadi kesalahan teknis yang berasal dari sistem kami.
- Pengguna dapat menghubungi tim dukungan dalam waktu maksimal 24 jam setelah transaksi terjadi dengan bukti yang jelas.
5. Tanggung Jawab & Risiko
Pengguna memahami bahwa perdagangan aset kripto melibatkan risiko tinggi, termasuk kemungkinan kehilangan seluruh modal yang digunakan.
6. Privasi & Keamanan Data
Kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
7. Penyelesaian Sengketa
Jika terjadi sengketa antara pengguna dan UBI Exchanger, kami akan berusaha menyelesaikannya secara musyawarah.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui Customer Service.